Versicherungsdienstleister
Ausgangssituation
Unser Kunde ist technischer Dienstleister im Versicherungsumfeld, spezialisiert auf Content Management. In diesem Kontext spielen sowohl flexible Verwaltungsmgölichkeiten für die Inhalte der einzelnen Versicherungen als auch Auffindbarkeit für den Endnutzer eine große Rolle.
Im Zuge einer Umstellung auf eine modernere CMS-Plattform sollten auch die Suche und das automatische Aussteuern von Inhalten neu gedacht werden.
Unser Beitrag
Mit unserem linguistischen Ansatz und unserer langjährigen Erfahrung im Versicherungsumfeld konnten wir unmittelbar produktiv in das laufende Transformationsprojekt einsteigen.
Hierbei fokussieren wir auf die linguistische Analyse der Inhalte, die Erzeugung und Anzeige von Suchvorschlägen und eine skalierbare Suchplattform, die sowohl von einzelnen Portalen per Suchschlitz angebunden werden kann als auch im Hintergrund die Auslieferung von Inhalten steuern kann, ohne dass der Nutzer einen Suchbegriff eingeben muss.
